ENVIOS
Realizamos envíos dentro de Argentina. Asegurate de cargar los datos correctamente dado que Franca no se hace responsable si los mismos son erróneos.
- Productos EN STOCK: nos comprometemos a despachar tu pedido dentro de los 3 días hábiles
- Productos en PRE-VENTA: el pedido será despachado una vez que todos los productos de tu carrito de compras estén en stock.
Tercerizamos la logística a través de la empresa ShipNow. Una vez que tu pedido sea despachado, ellos se encargarán de enviarte por mail el número de tracking y además van a informarte en todo momento en dónde se encuentra el mismo. En caso de no recibir los correos, te recomendamos revisar tu casilla de "no deseados" para chequear que te haya llegado el correo de [email protected].
Horarios de entrega: Lunes a Viernes de 9 a 18hs. De no encontrarte en el domicilio, desde Shipnow se encargarán de coordinar y programar una nueva visita.
Vas a poder recibir tu compra en tu domicilio, o seleccionar una sucursal OCA para ir a retirarlo personalmente (llevar DNI y número de seguimiento)
Tiempos de entrega: la demora la indica la web al momento de realizar tu compra online. En general, las demoras estimadas son:
- CABA: 1 a 4 días hábiles
- GBA: 2 a 5 días hábiles
- Interior del país: 4 a 7 días hábiles
* Días hábiles: no considera feriados.
Por cualquier consulta, modificaciones y reclamos sobre la entrega, podrás comunicarte con el sector correspondiente: customer@